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Conditions générales

1. Vendeur

Bad Bun
Route de la Neuveville 23, 2525 le Landeron
Téléphone : +41 22 000 00 00
E-mail : hello@badbun.ch

2. Objet

Ces conditions régissent les commandes de plats et boissons passées sur https://badbun.ch, pour un retrait sur place ou une livraison.

3. Prix

Les prix sont indiqués en CHF, toutes taxes comprises. La TVA suisse est incluse dans les prix affichés et détaillée sur la facture. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

La commande est ferme dès sa validation. Une confirmation est affichée à l'écran et, si vous avez fourni une adresse e-mail valable, envoyée par courriel. Les commandes ne sont acceptées que pendant les heures de service affichées sur le site.

5. Paiement

Le paiement s'effectue à la remise de la commande, en espèces ou par carte, sauf indication contraire au moment de la validation.

6. Livraison

La livraison est assurée dans les zones indiquées sur le site. Les délais annoncés sont estimatifs et peuvent varier selon l'affluence et la circulation. Le client s'engage à fournir une adresse exacte et à rester joignable au numéro indiqué.

7. Droit de rétractation

Les denrées alimentaires périssables préparées à la commande ne peuvent être ni reprises ni échangées.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée le jour même à hello@badbun.ch ou par téléphone. Nous cherchons toujours une solution à l'amiable.

9. Droit applicable

Le droit suisse est applicable. Le for juridique est au siège de l'entreprise.

Dernière mise à jour : 15.09.2026.